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系統升級，杭州市中醫院中藥房開啟自助接方新模式

展現時候：2022-02-28 10:29

在杭州市生物醫藥和健康產業發展扶持專項（2021年第三期）中，杭州唐古信息科技有限公司揭榜了杭州市中醫院中藥房調劑全流程的智能信息化提升項目。其中，患者自助接方是該項目的建設目標之一。該功能主要為完善中藥代煎配送服務而研發，通過讓患者自主錄入配送信息，實現緩解窗口壓力，縮短患者排隊等候時間的目的。


有以下我們都是可以經過深圳市國醫院解毒劑科對自救接方能力的價紹來熟悉下。


2013年我院中藥房推出了中藥配送服務，至今已有9年的時間了。從最初只能送至杭州六城區，到現在可以遍及全國各地；從起初只能寄自煎草藥，到現在可以配送各種劑型（自煎草藥、代煎湯劑、配方顆粒）；從郵政快遞，到現在的郵政、順豐相結合，我們中藥房一直是從患者的角度出發，急患者之所急，不斷地在完善配送服務。

隨著配送業務的不斷發展，據統計，每日有近八成的患者會來窗口選擇配送服務，而我們的工作人員每日也需要錄入、核對逾千人份的處方和配送信息，窗口的工作量日益加劇，有時候會出現排長隊的現象。為了緩解窗口的壓力，縮短患者排隊等候的時間，我們中藥房在去年就推出了兩臺自助機，以供患者提前錄入相關的配送信息，以此來提高窗口工作的效率。


在經過中藥房工作人員與軟件開發公司的共同努力下，我們一道克服了種種困難，終于在2022年的元月迎來了自助機系統的大升級，開啟了自助接方新模式。


經過一段時間的磨合，在新模式下，患者可以自行操作，在自助機上完成從接方到配送的全部過程。經測試，若患者有配送記錄的，10幾秒鐘就可完成操作；若是要錄入配送信息的，2~3分鐘也可以搞定。這可以大大提高我們窗口的工作效率，縮短患者的排隊時間。

下面就讓小編來給大家介紹自助接方系統該怎么來操作吧！！


? 找到自助機


自己機在診所二層中藥材房的發藥視口上面



? 點擊屏幕上的“接方登記”



自測飛機上有三種的功能表，我們的這次更新選第1個：“接方備案”，相關三個的功能表怎樣才能用到哦！



? 進入接方登記系統



我進了接方核查體統，體統報錯我掃描拍攝或插入就醫卡號，這個之時候我已經注意好核算單或 就醫卡了。



? 找到掃描紅光處



商品條形碼要對住紅光處哦！也不要將商品條形碼探入凹糟里，以免刷沒得來的哈！！



? 掃描結算單二維碼



擋住紅小點，傳來“滴”的一句才可以。



? 開始登記



進入最關鍵的步驟啦，請大家要仔細填寫哦！

1. 彈框右上方未等級的治理，會出現出現如今您治理的有關數據信息；2. 確定你需代辦的煎藥具體方法、物流配送具體方法、順豐快的支付具體方法，平常在醫生專家開方的時期已然和您交談沒過，系統軟件初始那時您的確定；3. 若您有派送歷史長河的，可以點一下歷史長河門店具體地址，就行邁入下步驟；若沒能的則需自已輸進應當的派送信息查詢了，請一律慎重修改攬收人、電話號碼和祥細的門店具體地址，認定后邁入下步驟。


注意事項：

1. 若您在右上角有顯示信息多張治理的，我門可以一整張一整張來方法；2. 若您需求變化煎藥措施英文、送貨上門措施英文、快遞包裹的下載客戶端信息內部，請在企業上班技術人員的的指導下操作步驟使用，根據一部分信息內部沒有辦法在自動機器上實現操作步驟使用。



? 選擇歷史地址



選澤歷史時間具體位置中您必須的，并按查證鍵。



? 核對信息



請認真仔細驗證相關內容簡略，準確無誤后單擊明確鍵。



? 取打印憑條



拿好打印文件憑條，金融產品代辦完結啦！請必須儲放好小票哦！



上面就是小編給大家演示的一個關于代煎配送中藥該怎么操作的流程，其實自助機的功能不只有這些，像草藥、湯劑、顆粒的接方都能在自助機上完成。但是也有個別處方無法在自助機上操作，比如各類的需要提前取走的處方（三七粉、白及粉、酸棗仁粉、芒硝、血竭等），膏方、丸劑處方，協定方等等，這些需要到窗口辦理，我們的自助機會提示您的哦！！


? 另外模塊



自測機的功能表更強大，誠邀很多人歡迎去嘗試，并對讓我們提出了彌足珍貴的意見意見和意見！



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